Customer Service & Telemarketing

Multi Elektronik · 📍 Tangerang Selatan, Banten · Diposting 2026-10-09

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

nego

Multi Elektronik sedang mencari talenta baru untuk bergabung dalam tim Customer Service & Telemarketing kami. Kami mencari individu yang memiliki semangat tinggi, kemampuan komunikasi yang baik, dan kemauan untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan kami.

Di Multi Elektronik, kami menghargai setiap kontribusi yang Anda berikan. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari tim yang dinamis dan penuh inspirasi ini.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang menyenangkan dan penuh tantangan, serta kesempatan untuk berkembang dan belajar bersama.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

Menangani panggilan masuk dari pelanggan dan memberikan informasi yang akurat dan ramah.

Membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah atau pertanyaan yang mereka hadapi.

Mengumpulkan dan memproses data pelanggan untuk tujuan pemasaran.

Membuat laporan harian tentang aktivitas telemarketing dan pelayanan pelanggan.

Menjaga kualitas layanan pelanggan sesuai dengan standar perusahaan.

Mengikuti dan menerapkan protokol perusahaan dalam pelayanan pelanggan.

Mengikuti pelatihan dan pengembangan kompetensi secara berkala.

Bekerja sama dengan tim untuk mencapai target perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.

Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang Customer Service atau Telemarketing.

Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.

Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving.

Memiliki kemampuan kerja keras dan disiplin.

Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim.

Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.

Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan komputer dan perangkat lunak dasar.

🛠️ Keahlian

<h3>Kemampuan:</h3><li>Kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.</li><li>Kemampuan berbahasa Inggris dasar.</li><li>Kemampuan menggunakan telepon dan perangkat lunak telemarketing.</li><li>Kemampuan untuk bekerja dengan data dan membuat laporan.</li><li>Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam situasi yang cepat.</li><li>Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan dari berbagai latar belakang.</li>

Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang