Key Account Manager

Hokian Cahya Mart, salah satu perusahaan terkemuka di sektor retail, sedang mencari individu berbakat untuk bergabung sebagai Key Account Manager. Kami mencari seseorang yang memiliki kemampuan komunikasi yang kuat, kemampuan manajemen hubungan yang baik, dan pengalaman dalam mengelola hubungan dengan pelanggan utama.

Key Account Manager akan bertanggung jawab untuk mengelola dan membangun hubungan dengan pelanggan utama kami, memastikan kebutuhan mereka dipenuhi, dan berkontribusi pada pertumbuhan penjualan perusahaan.

Jika Anda memiliki semangat untuk mencapai target, kemampuan untuk bekerja secara mandiri, dan siap untuk menghadapi tantangan, kami sangat mengharapkan Anda untuk bergabung dengan tim kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Mengelola hubungan dengan pelanggan utama dan menjaga kepuasan pelanggan.
• Mengidentifikasi dan memahami kebutuhan pelanggan serta memberikan solusi yang sesuai.
• Membangun strategi penjualan dan promosi untuk pelanggan utama.
• Melaporkan perkembangan penjualan dan hubungan pelanggan kepada manajemen.
• Memastikan pelaksanaan program loyalitas dan promosi khusus untuk pelanggan utama.
• Mengkoordinasikan dengan tim penjualan dan pemasaran untuk mendukung strategi pelanggan utama.
• Mengikuti perkembangan pasar dan tren industri untuk meningkatkan nilai pelanggan.
• Mengembangkan dan memelihara hubungan dengan pemimpin industri dan pelanggan strategis.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal Sarjana (S1) dari perguruan tinggi terakreditasi.
• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Account Manager atau posisi serupa di industri retail atau manufaktur.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
• Memiliki kemampuan analisis dan pemecahan masalah yang baik.
• Memiliki kemampuan manajemen waktu dan prioritas yang baik.
• Memiliki pengetahuan tentang sistem manajemen hubungan pelanggan (CRM).
• Memiliki kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan meet deadline.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait