Receptionist

PT Sinar Mulya Mandiri adalah perusahaan logistik yang berbasis di Gresik, Jawa Timur. Kami sedang mencari seorang Receptionist yang akan menjadi wajah pertama para tamu dan pelanggan kami. Kamu akan bertanggung jawab untuk menyambut mereka dengan profesional dan ramah, serta membantu mereka dalam berbagai kebutuhan.

Di sini, kamu akan terlibat langsung dalam menyediakan layanan pelanggan yang terbaik. Setiap hari akan menjadi petualangan baru, karena kami selalu berusaha untuk meningkatkan layanan kami dan memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Yang Kamu Lakukan:

• Menyambut tamu dan pelanggan dengan profesional dan ramah.
• Membantu pelanggan dalam berbagai kebutuhan, seperti mengisi formulir, memberikan informasi, dan menyelesaikan masalah.
• Mengelola dan memperbarui sistem informasi pelanggan.
• Mengkoordinasikan dengan tim lainnya untuk memastikan pelayanan yang baik.
• Melaporkan setiap masalah atau kejadian kepada manajemen.
• Memastikan keselamatan dan kenyamanan semua tamu dan pelanggan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Yang Kamu Butuhkan:

• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Pengalaman bekerja di bidang layanan pelanggan atau resepsi minimal 1 tahun.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulis.
• Kemampuan bekerja dalam tim dan kemampuan multitasking.
• Kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.
• Kemampuan berbahasa Inggris akan menjadi nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait